HukukPlus
Tüm yasal metinler

E-İmza / UYAP / Resmî İşlem Feragat ve Sorumluluk Metni

Resmî sistemlerde yapılan işlemlere ilişkin sorumluluk paylaşımı.

Son güncelleme: 2026

1. Temel İlke — Resmî İşlem Kullanıcınındır

Platform, resmî sistemlerde işlem yapmayı kolaylaştıran bir yazılım aracıdır. Resmî sistemlerde gerçekleştirilen her işlem, hukuken Kullanıcı tarafından, Kullanıcı'nın kimliği/e-imzası ile ve Kullanıcı adına yapılmış sayılır.

Şirket, hiçbir resmî işlemin tarafı, vekili veya sorumlusu değildir; yalnızca Kullanıcı'nın talimatı ve onayıyla teknik aracılık sağlar.

2. E-İmza Kartı, PIN ve Kimlik Bilgileri Kullanıcıda Kalır

E-imza kartı, kart okuyucu, PIN kodu ve UYAP kullanıcı adı/parolası dahil tüm kimlik bilgileri münhasıran Kullanıcı'ya aittir; gizliliği, saklanması ve güvenli kullanımı tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

UYAP/e-imza bağlantısı Kullanıcı'nın kendi cihazındaki Masaüstü Aracı üzerinden yapılır; kart, PIN ve imzalama işlemi Kullanıcı'nın cihazında gerçekleşir ve bu kritik bilgiler Şirket sunucularına aktarılmaz/saklanmaz.

Kullanıcı, e-imzasının veya UYAP bilgilerinin yetkisiz kullanımından doğan tüm sonuçlardan sorumludur; şüphe halinde derhal sertifika sağlayıcısına ve gerekli mercilere bildirimde bulunur.

3. İşlemlerin Onayı, Zamanlaması ve İçeriği

Tebligat, kesinleşme, haciz talebi, mal varlığı sorgusu, dava/icra açılışı, talep gönderimi, e-SMM/makbuz düzenleme, beyan gibi işlemler Kullanıcı'nın açık onayı ve (gerekli hallerde) e-imzası ile yapılır.

Bu işlemlerin hukuki uygunluğu, içeriğinin doğruluğu, zamanlaması/süreye uygunluğu ve hedef isabeti tümüyle Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

Toplu icra takibi/sorgu/gönderim işlevlerinde Kullanıcı, işlemi başlatmadan kapsamı/hedefleri kontrol etmek ve sonrasında sonuçları doğrulamakla yükümlüdür; yanlış/eksik toplu sonuçlardan Şirket sorumlu değildir.

4. Üçüncü Taraf / Kamu Sistemleri

UYAP, PTT/UETS, GİB, MERNİS, bankalar, Adalet Bakanlığı e-imza altyapısı ve benzeri sistemler Şirket'in kontrolü dışındadır.

Şirket; bu sistemlerin erişilebilirliği, çalışma saatleri, veri doğruluğu/güncelliği, sorgu ücretleri, kural/format değişiklikleri, kesintileri, hataları veya reddettiği işlemlerden sorumlu değildir. Döndürülen verilerin (adres, safahat, dosya durumu, tebligat sonucu) doğruluğu ilgili kurumun sorumluluğundadır; Platform bunları olduğu gibi yansıtır.

UYAP ve benzeri sistemlerdeki ücretli sorguların bedeli (Barokart, harç) Kullanıcı'ya aittir.

5. Garanti Reddi ve Kullanıcının Beyanları

Şirket, resmî işlemlerin başarıyla tamamlanacağını, zamanında iletileceğini veya ilgili merci tarafından kabul edileceğini garanti etmez; sorumluluk Kullanıcı Sözleşmesi m.8-9'a tabidir. Hak/süre kaybı, hatalı işlem, tebligat/haciz hatalarından Şirket sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı; geçerli ve kendisine ait bir nitelikli elektronik sertifikaya sahip olduğunu, ilgili baroya kayıtlı yetkili bir avukat/yetkili olduğunu, resmî işlemleri yapmaya hukuken yetkili olduğunu ve her işlemi kendi mesleki sorumluluğunda denetleyeceğini beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, resmî işlemleri hukuka aykırı/hatalı yürütmesi nedeniyle Şirket'i tazmin eder.