HukukPlus

Müvekkil Portalı

Müvekkiliniz dosyasını ve ödemesini kendi bağlantısından izler

Videoyu izle · 33 sn
İndir · 1,1 MB Paylaş

Müvekkil portalı, müvekkile özel, giriş gerektirmeyen bir bağlantıdır. Müvekkil bu bağlantıyla dosyalarını, ödeme planını ve ödeme geçmişini salt okunur görür. Mesajlar, belgeler ve (ofisiniz açtıysa) online ödeme için telefonuna gelen SMS koduyla doğrulama yapar. Portalda TCKN ve notlar gösterilmez; dosya evrakı yalnız Portal Evrak'ı açtığınız dosyalarda iner.

  • Müvekkile tek bağlantı: dosyalar, ödeme planı ve ödeme geçmişi
  • Anlaşılan, tahsil edilen ve kalan tutar müvekkilin ekranında
  • Büroyla mesajlaşma ve belge alışverişi; SMS koduyla doğrulama
  • Ofisiniz açtıysa müvekkil kalan borcunu online öder
  • Dosya bazında evrak izni (Portal Evrak)
  • TCKN ve notlar portalda gösterilmez; bağlantı yenilenebilir

Ekranda neler var

Numaralar, PDF kılavuzdaki ekran görüntülerindeki işaretlerle aynıdır.

  1. 1

    Mali özet

    Müvekkil kendi ücret durumunu görür: Anlaşılan, Tahsil Edilen ve Kalan tutar.

  2. 2

    Online Öde

    Ofisiniz online ödemeyi açtıysa müvekkil kalan borcunu portaldan öder. Ödeme sayfasında “Ödeme, büronuzun anlaşmalı altyapısı (PayTR) üzerinden güvenle alınır; kart bilgileriniz bizde saklanmaz.” yazar.

  3. 3

    Dosyalar ve taksitler

    Özet ekranında dosya sayısı ve bekleyen taksit sayısı; kutuya basınca ilgili bölüm açılır.

  4. 4

    Portal bağlantısı

    Müvekkil kartındaki Müvekkil Portalı bölümünde Portal linki oluştur ile bağlantı üretilir; kopyalama simgesiyle müvekkile iletilir. Bağlantı ele geçtiyse Linki yenile ile yeni bağlantı üretilir, eskisi çalışmaz. Bölümün sağındaki Kapat portalı tamamen kapatır.

  5. 5

    Portal belgeleri

    Belge Paylaş ile müvekkile evrak gönderilir. Listede büronun paylaştığı ve müvekkilin yüklediği belgeler ayrı rozetle görünür; görüntüleme, indirme ve silme düğmeleri vardır.

  6. 6

    Dosyalarım

    Müvekkilin dosyaları mahkeme/daire, dosya no, tür ve durumla listelenir. Dosyaya dokunarak işlem geçmişini ve paylaşılan evrakları görür; evrak yalnız Portal Evrak'ı açılan dosyalarda iner.

  7. 7

    Ödeme planı

    Ücret anlaşmasının taksitleri tutar ve vadesiyle; kısmen ödenen taksitte kalan tutar yazar ve durum rozeti (Ödendi, Kısmi, Bekliyor) görünür.

  8. 8

    Ödeme geçmişi

    Büronun kaydettiği tahsilatlar tarih, yöntem ve tutarıyla.

  9. 9

    Online ödeme

    Kalan borç gösterilir, müvekkil ödeyeceği tutarı girip Güvenli Öde'ye basar. Bu bölüm SMS doğrulamasından sonra açılır.

  10. 10

    Mesajlar

    Büronun Portal Mesajları kutusundan yazdığı mesajlar ve müvekkilin yanıtları tarih ve saatle görünür.

  11. 11

    Mesaj yazma

    Mesajlar, belgeler ve online ödeme için müvekkilin kartta kayıtlı telefonuna doğrulama kodu gönderilir; telefon yoksa müvekkil bu bölümleri açamaz.

  12. 12

    Belgelerim

    Büronun paylaştığı belgeler (Büro) ve müvekkilin yüklediği belgeler (Siz) boyutlarıyla listelenir ve indirilebilir.

  13. 13

    Belge Yükle

    Müvekkil belgesini portaldan yükler; belge müvekkil kartındaki Portal Belgeleri listesine düşer. Portal belgeleri PDF, JPG, PNG ya da WEBP, en fazla 12 MB olabilir.

Müvekkil portalı nedir?

Müvekkil portalı, müvekkile özel, giriş gerektirmeyen bir bağlantıdır. Müvekkil Dosyalarım, Ödeme Planı, Ödeme Geçmişi, Mesajlar ve Belgelerim bölümlerini; ofisiniz açtıysa Online Ödeme'yi görür.

Dosya durumu ve mali özet salt okunur görünür; TCKN ve notlar gösterilmez. Mesajlar, belgeler ve online ödeme için müvekkil telefonuna gelen SMS koduyla doğrulama yapar.

Müvekkil portalını açmak

  1. 1Müvekkilin kartında Müvekkil Portalı bölümündeki Portal linki oluştur düğmesine basın.
  2. 2Oluşan bağlantıyı kopyalama simgesiyle kopyalayıp müvekkile iletin.
  3. 3Müvekkile evrak göndermek için Portal Belgeleri'ndeki Belge Paylaş düğmesine basıp dosyayı seçin; yazmak için Portal Mesajları kutusunu kullanın.
  4. 4Bir dosyanın UYAP evraklarını müvekkilin indirmesine açmak için Dosyalar tablosundaki Portal Evrak düğmesini Açık'a çevirin.

Bilmeniz gerekenler

  • Bağlantı ele geçtiyse Linki yenile ile yeni bağlantı üretin; eskisi çalışmaz. Portalı tamamen kapatmak için bölümün sağındaki Kapat düğmesine basın.
  • Doğrulama kodu müvekkilin kartta kayıtlı telefonuna gider; telefon yoksa müvekkil mesaj, belge ve ödeme bölümlerini açamaz.
  • Pasife alınan müvekkilin portalı kapalıdır.
  • Portal belgeleri: PDF, JPG, PNG ya da WEBP, en fazla 12 MB.

Bu ve tüm diğer modüller tek panelde