HukukPlus

Kullanıcılar

Ekibinize doğru yetki: rol ve alan bazlı erişim

Videoyu izle · 29 sn
İndir · 389 KB Paylaş

Kullanıcılar (ekranda Ekip Yönetimi), ofisinizde HukukPlus'ı kullanacak kişileri yönettiğiniz yerdir. Avukat, sekreter, takip elemanı ve çağrı merkezi elemanı ekler, her birine bir rol verir ve erişebileceği alanları tek tek işaretlersiniz. Parolayı sıfırlar, işten ayrılanın erişimini tek tıkla kesersiniz; kaydı ve geçmişi silinmez.

  • Dört rol: Avukat, Sekreter, Takip Elemanı ve Çağrı Merkezi
  • Erişebileceği alanları tek tek siz işaretlersiniz; rolde zorunlu alanlar kilitli
  • Parola sıfırlama aynı pencereden; kişinin açık oturumları kapanır
  • İşten ayrılanın erişimi tek tıkla kesilir; kaydı ve işlem geçmişi silinmez
  • Ekip Aktivitesi (Personel Takibi modülü): kim çevrimiçi, bugün ve son 7 günde kaç işlem yaptı
  • Kullanıcı ekleme, rol değişikliği ve parola sıfırlama Erişim Kayıtları'na düşer

Ekranda neler var

Numaralar, PDF kılavuzdaki ekran görüntülerindeki işaretlerle aynıdır.

  1. 1

    Rol

    Avukat (geniş yetki), Sekreter (müvekkil ve dosya destek işlemleri), Takip Elemanı (yalnız İcra & Takip) ve Çağrı Merkezi (yalnız Çağrı Merkezi). Rol, kişinin hangi alanları seçebileceğini belirler; rolü değiştirince alan seçimi o rolün varsayılanına döner.

  2. 2

    Erişebileceği Alanlar

    Ana Sayfa, İcra & Takip, Hukuk Davaları, Ceza Davaları, İdari Davalar, Çağrı Merkezi, Müvekkil Yönetimi, Tahsilat & Muhasebe, Yapay Zekâ Asistanı ve UYAP & E-imza. Kilit simgeli alan o rolde zorunludur, kaldırılamaz.

  3. 3

    Kullanıcı Ekle

    Yeni kullanıcı penceresini açar. Kontenjan doluysa düğmenin adı Ek Kullanıcı Al olur ve Modül Ekle penceresinde ek kullanıcı bölümünü açar.

  4. 4

    Sekmeler

    Yönetim kullanıcı listesini gösterir. Ekip Aktivitesi (ekibin canlı çalışma özeti) Personel Takibi modülüyle açılır; modül kapalıyken sekmede kilit simgesi görünür ve tıklayınca Modül Ekle penceresi açılır.

  5. 5

    Kullanım kutusu

    Ofis sahibinin (e-imza sahibi) hesaba dahil olduğunu, ek kullanıcının kişi başı aylık 1.999 ₺ + KDV olduğunu ve Kullanım: aktif kullanıcı / üst sınır bilgisini gösterir. Kontenjan dolunca turuncuya döner ve ek kullanıcı alma bağlantısı çıkar.

  6. 6

    Kullanıcı satırı

    Baş harfli simge, ad ve e-posta; E-imza (ofis sahibi), Siz ve Pasif rozetleri; rol rozeti; dosya kapsamı; son giriş; erişebildiği alanların simgeleri (ilk dördü, fazlası +n).

  7. 7

    Düzenle · Pasifleştir

    Kalem simgesi (Düzenle) pencereyi açar; kişi simgesi (Pasifleştir ya da Aktifleştir) erişimi keser veya geri açar. Pasifleştirme onay sormadan uygulanır; kayıt silinmez. Ofis sahibinin satırında yalnız “Hesap sahibi” yazar.

  8. 8

    Yeni Parola (isteğe bağlı)

    En az 8 karakterlik yeni parola yazıp Kaydet'e basınca parola hemen geçerli olur ve kişinin tüm açık oturumları kapanır. Yalnız rol ya da alan değiştiriyorsanız boş bırakın.

  9. 9

    E-posta (değiştirilemez)

    Kullanıcının e-postası eklendikten sonra değiştirilemez. Bir e-posta adresi HukukPlus'ta yalnız bir hesapta kullanılabilir.

Kullanıcılar nedir?

Kullanıcılar (ekranda Ekip Yönetimi başlığıyla açılır), ofisinizde HukukPlus'ı kullanacak kişileri yönettiğiniz yerdir. Avukat, sekreter, takip elemanı ve çağrı merkezi elemanı ekler, her birine bir rol verirsiniz.

Rol, kişinin hangi alanları seçebileceğini belirler; siz de bu alanlardan hangilerine erişeceğini tek tek işaretlersiniz. Örneğin bir sekretere yalnız Müvekkil Yönetimi'ni, bir takip elemanına yalnız İcra & Takip'i açabilirsiniz.

İşten ayrılan kişinin erişimini tek tıkla pasifleştirerek hemen kesersiniz; kaydı ve geçmişi silinmez.

Kimler kullanır?

  • Ofis sahibi
    Kullanıcı ekler, rol ve alan yetkisini değiştirir, parola sıfırlar, pasifleştirir ve ekip aktivitesini izler. Ofisin e-imza sahibi ana kullanıcısıdır ve hesaba dahildir; her ek kullanıcı kişi başı aylık 1.999 ₺ + KDV'dir.
  • Avukat, Sekreter, Takip Elemanı, Çağrı elemanı
    Bu ekranı açamaz; bir alana erişim gerekirse ofis sahibine başvurur.

Yeni kullanıcı eklemek

  1. 1Sağ üstteki Kullanıcı Ekle düğmesine basın.
  2. 2Ad Soyad ve kişinin giriş yapacağı E-posta adresini yazın (e-posta sonradan değiştirilemez).
  3. 3Giriş Parolası alanına en az 8 karakterlik bir parola yazın.
  4. 4Rol kartlarından birini seçin: Avukat, Sekreter, Takip Elemanı ya da Çağrı Merkezi.
  5. 5Erişebileceği Alanlar listesinde açmak istediğiniz alanları işaretleyin; kilit simgeli alanlar o rolde zorunludur.
  6. 6Pencerenin altındaki Kullanıcı Ekle düğmesine basın. Kişi bu e-posta ve parolayla hemen giriş yapabilir.

Parola sıfırlama ve erişimi kesme

  • Parola sıfırlama
    Satırdaki Düzenle simgesi → Yeni Parola (isteğe bağlı) → Kaydet. Yeni parola hemen geçerli olur ve kişinin tüm açık oturumları kapanır.
  • Pasifleştirme
    Satırdaki kişi simgesine basınca erişim kesilir, açık oturumlar kapanır ve kişi kontenjanınızdan düşer. Onay sorulmaz; kayıt silinmez.
  • Yeniden aktifleştirme
    Pasif kişinin satırındaki aynı simgeyle; kontenjanda yer olması gerekir.

Ekip Aktivitesi

Ekip Aktivitesi sekmesi Personel Takibi modülüyle açılır (aylık 999 ₺ + KDV; 7 gün ücretsiz denenebilir). Ekip Aktivitesi sekmesinde üstte kaç kişinin çevrimiçi olduğu ve toplam kullanıcı sayısı yazar. Her satırda kişinin rolü, son görülme zamanı, bugünkü ve son 7 günlük işlem sayısı görünür; satırı açınca kişinin son 100 işlemi zamanıyla listelenir. Liste 30 saniyede bir kendiliğinden yenilenir; son 5 dakika içinde işlem yapan kişi çevrimiçi sayılır.

Bilmeniz gerekenler

  • HukukPlus kişiye davet e-postası göndermez; e-posta adresini ve parolayı kendisine siz iletin.
  • Çağrı Merkezi rolündeki kişi yalnız Çağrı Merkezi ekranında çalışır; panelin başka hiçbir yerini göremez.
  • Aktif kullanıcı sayısı kontenjanı aşamaz; ofis sahibi de sayılır, pasif kullanıcılar sayılmaz. Kontenjanı artırmak için sol menüdeki Modül Ekle → Ek kullanıcı'dan kişi başı aylık ek kullanıcı alınır.
  • Her kullanıcı ofisin tüm dosyalarını görür; erişim rol ve alan seçimiyle sınırlanır.
  • Kullanıcı ekleme, rol değişikliği, parola sıfırlama ve pasifleştirme Erişim Kayıtları'nda güvenlik olayı olarak kaydedilir.

KVKK ve sır saklama

KVKK m.12 gereği büro, kişisel verilere yalnız işi gereği erişmesi gereken çalışanların erişmesini sağlamakla yükümlüdür. Her çalışana yalnız ihtiyaç duyduğu alanları açmak ve ayrılan çalışanı hemen pasifleştirmek bu yükümlülüğün parçasıdır.

Avukatlık Kanunu'ndaki sır saklama yükümlülüğü de büroda dosyalara kimlerin erişebildiğini dikkatle belirlemeyi gerektirir; rol ve alan seçimini bu gözle yapın.

Bu ve tüm diğer modüller tek panelde